Dans le paysage actuel de la relation d’aide, l’idée de définir un persona peut sembler technique ou distante, presque abstraite. Pourtant, cette démarche, souvent perçue comme un outil de marketing digital, révèle une dimension profondément humaine et respectueuse lorsqu’on l’aborde avec douceur et conscience. Le persona permet de clarifier qui tu souhaites accompagner, offrant ainsi […]